Our

Vision

Die Funktionalität jedes einzelnen Produktes bis ins kleinste Detail zu hinterfragen, um fortlaufend Verbesserungspotenziale ausfindig machen zu können und Realität werden zu lassen.

Mission

Unser Ziel ist es, von der Gestaltungsform, über die Verarbeitung, bis hin zur Anwendbarkeit die besten Produkte zu erschaffen und zu unschlagbaren Preisen unseren Kunden anzubieten.

Unser

CD Commerce GmbH ist ein international tätiges E-Commerce Unternehmen aus dem Zentrum Deutschlands. Das Unternehmen vereint erfolgreiche Eigenmarken aus den Bereichen KFZ-Zubehör und Befestigungstechnik unter einem Dach. Dabei verfolgt das Unternehmen einen ganzheitlichen Ansatz – von der Produktentwicklung über den Einkauf und die Logistik bis hin zu Verkauf und Aftersales Prozessen führen wir alles im eigenen Unternehmen aus.

Der Vertrieb der Waren erfolgt exklusiv über die großen Online Marktplätze Amazon, eBay sowie real.de. Neben dem Zugriff auf eine enorme Reichweite and nationalen und internationalen Kundenpotenzialen bieten uns Online Marktplätze die Möglichkeiten, die Markenpräsenz unserer Brands rapide zu erhöhen. Bislang hat das Unternehmen bereits mehr als 100.000 Kunden beliefert – und es werden von Tag zu Tag mehr.

Unsere

CD Commerce ist Spezialist in Sachen Online Marktplatz-Geschäft

Das Geschäftsmodell basiert auf einem kontinuierlich optimierten und einzigartigen Kernprozess: Angefangen bei der Entwicklung der Eigenmarken und der Brand Identity bis hin zum Entwurf der Produktidee.

Von der Produktentwicklung, der Beschaffung der Waren bis zum Marketing und Vertrieb der Artikel auf den globalen Online Marketplaces. Von der Koordination der Gesamtlogistik über den Kundensupport und das Reklamationsmanagement.

Mit innovativen Ideen, dem ständigen Infragestellen des Status Quo und der Umsetzung kreativer Lösungen konnten wir mit unserem Team immer wieder die täglichen Herausforderungen des dynamischen und schnelllebigen Online-Geschäfts meistern.

Produktentwicklung

Im Prozess der Produktentwicklung versuchen wir bei unseren Produkten vom Design über Materialauswahl bis hin zur Verarbeitungsqualität immer wieder neue Maßstäbe zu setzen. Die Funktionalität jedes einzelnen Produktes wird bis ins Detail hinterfragt, um immer wieder Verbesserungspotenziale ausfindig machen zu können und Realität werden zu lassen. Dieser Prozess umfasst neben dem eigentlichen Produkt auch die Entwicklung der Produktverpackung.

Einkauf

Der Einkauf ist Verantwortlich für die reibungslose und zeitlich optimierte Beschaffung der Produkte. Zu den Hauptaufgaben des Einkaufs gehört die Suche nach neuen Herstellern und Lieferanten sowie die Pflege bestehender Lieferantenbeziehungen. Die Tatsache, dass uns unsere Lieferanten aus den verschiedensten Ländern der Welt beliefern, macht den Einkauf besonders spannend und vielseitig.

Logistik

Ziel der Logistik ist eine effiziente und effektive Gestaltung unserer Logistikprozesse entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette. Wir erachten es als ständige Herausforderung, den operativen Waren- und Informationsfluss zwischen Kunden und Lieferanten optimal zu steuern und ständig zu verbessern. Um unsere Waren zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu haben, betreiben wir ein effizientes Transportkonzept per Luft-, Bahn, LKW- und Seefracht.

Qualität

Unser Team zur Qualitätssicherung ist für die Aufrechterhaltung und kontinuierliche Optimierung hoher Qualitätsstandards unseres Produktsortiments verantwortlich. So gehören ein Unternehmensaudit sowie ständige Vor-Ort-Qualitätskontrollen sämtlicher Lieferungen nach strengen Vorgaben zum Tagesgeschäft des Qualitätsmanagements. Um unseren Kunden stets eine optimale Kauferfahrung bieten zu können, werden eine Reihe Qualitätsdaten analysiert und daraus entsprechende Optimierungsmaßnahmen abgeleitet.

Marketing

Das Marketing sorgt dafür, dass die Präsenz unserer Produkte auf den Online Marketplaces (primär Amazon, eBay und real.de) ausgebaut wird. Dazu zählt auch die fortlaufende Betreuung und Optimierung unserer SEA und SEO Kampagnen sowie das Branding unserer Eigenmarken. Auf Basis relevanter KPI’s und neuester Keyword Recherchen wird so stets eine optimale Aussteuerung sichergestellt.

Grafik & Visualisierung

Produktbilder im E-Commerce haben eine ähnliche Funktion, wie die Schaufenster der stationären Geschäfte. Unserer Meinung nach ermöglichen Produktabbildungen auf höchstem Niveau den größten Hebel für den Erfolg im E-Commerce. Aufgrund dessen kümmern wir uns mit größter Präzision und Liebe zum Detail um den Entwurf unserer Produktbilder und arbeiten nur mit den besten Fotografen, Grafikern und 3D-Spezialisten zusammen.

Operations & Lagerverwaltung

Sobald die Kundenbestellung bei uns eingegangen ist, wird diese zügig und effizient bearbeitet. Um eine hohe Liefergeschwindigkeit und folglich außerordentliche Kundenzufriedenheit zu erreichen, betreiben wir unternehmensinterne Kontrollen sämtlicher Kundenaufträge und optimieren die damit verbundenen Prozesse. Wir sorgen für eine termingerechte Abwicklung und tragen so zum Erfolg des Unternehmens bei.

IT & Systeme

Um die große Herausforderung der Schnelllebigkeit des Online-Handels fortlaufend bewältigen zu können, spielt der Einsatz von IT eine entscheidende Rolle. Durch die Verwendung IT-basierter Werkzeuge und Systeme sind wir in der Lage, interne und externe Prozesse besser abzubilden und effizienter zu gestalten. Unser Anspruch ist es stets mit aktuellen Technologien zu arbeiten, um auf neue Trends schnell und flexibel reagieren zu können.

Kundensupport

In Zeiten von Online Bewertungen und Produktreviews versuchen sich viele Unternehmen daran, eine sogenannte „WOW-Erfahrung“ beim Kunden zu erzeugen. Wir verfolgen den Ansatz, mit Geschick und Bereitschaft, Einfühlungsvermögen und Verständnis zugleich sämtliche Kundenprobleme schnell und kundenorientiert zu lösen und freuen uns, wenn sich unsere Kunden gut beraten und zufrieden fühlen.

Unser

Christian

Gründer und
Geschäftsführer

Jan

Verwaltung & Einkauf

Michi

Marketing

Daniel

Versand & Lager

Andreas

Produktentwicklung

Nuri

Einkauf & Qualität (Europa)

Candy

Einkauf & Qualität (Asien)

Mario

Design & Visualisierung

Unsere

Wir suchen Dich - Jobs bei CD Commerce

Du hast es satt, in einem typischen 08/15 Job zu arbeiten, bei dem Du Abends müde von der Arbeit kommst und Dich die gesamte Woche auf das Wochenende freust? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir sind immer auf der Suche nach motivierten jungen Leuten für folgende Ausbildungsberufe:

  • Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel
  • Kaufmann/-frau im E-Commerce
  • Kaufmann/-frau für Büromanagement
  • Fachkraft für Lagerlogistik/ Fachlagerist

Unterstützende Tätigkeiten in Auftragsabwicklung und Kundensupport, u.a.:

  • Einfache Kundenanfragen telefonisch und per Mail beantworten
  • Auslieferung von Kundenbestellungen (mittels ERP-System)
  • Abwicklung von Retourenanfragen und Rücksendungen
  • Durchführung von administrativen Tätigkeiten

Unterstützende Tätigkeiten in Kommisionierung und Auftragsabwicklung, u.a.:

  • Vorkommisionierung von Kundenbestellungen
  • Auslieferung von Kundenbestellungen
  • Kontrolle und Aufbereitung von Kunden-Rücksendungen

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Firmensitz

CD Commerce GmbH
Bahnhofstraße 50
36199 Rotenburg a. d. Fulda

Mo. - Fr. | 08:00 Uhr - 17:00 Uhr

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